Los Molinos del Río Segura acogieron ayer martes el acto de entrega de diplomas a las nuevas empresas y servicios SICTED distinguidos como «Establecimiento preparado para el COVID».

Un momento del acto de entrega de diplomas SICTED.

El acto estuvo presidido por el concejal de Cultura, Turismo y Deportes del Ayuntamiento de Murcia, Pedro García Rex y Encarna Marín gestora del proyecto SICTED en Murcia.

El acto se celebró manteniendo todas las directrices anti COVID como uso de mascarillas y de gel hidroalcohólico y distancia de seguridad. Al finalizar el acto los agraciados posaron para una foto de familia.

El Ayuntamiento de Murcia, a través de la Concejalía de Cultura, Turismo y Deportes, apuesta por la calidad de los establecimientos y servicios que componen la oferta turística de Murcia e incide en la necesidad de obtener la confianza de los visitantes incorporando medidas higiénico-sanitarias y centrando sus esfuerzos por conseguir que Murcia sea un destino turístico seguro.

La implantación del SICTED no es aplicable tan solo a la administración pública, sino que resulta accesible también tanto a empresas y servicios de tipología muy variada. Este modelo, continuado en el tiempo va asentado el empleo progresivo de herramientas de gestión de calidad en todos los niveles de la organización, ayudando en la mejora del negocio y por ende el servicio prestado, enfocado siempre a la satisfacción del cliente.

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El Compromiso de Calidad Turística es una marca que distingue a los establecimientos con un nivel óptimo de calidad de servicio que pertenecen a un destino concreto y que están adheridas al proyecto SICTED. Se obtiene tras la aplicación de una guía de buenas prácticas y una evaluación externa a la que dichas entidades se ven sometidas cada año.

La implantación de este proyecto contribuye a que se vaya generando conciencia de destino, y que las empresas y profesionales en contacto con nuestros turistas sientan que forman parte de la experiencia de quienes nos visitan. Además el SICTED también tiene un efecto dinamizador para el destino, al reforzar la cooperación de las administraciones públicas con las entidades privadas.

Una treintena de nuevos diplomas en diez categorías

Ayer fueron entregados una treintena de diplomas comprendidos en diez categorías: bares y cafeterías, comercios, espacios escénicos permanentes, espacios para el turismo de reuniones, guías turísticos, hoteles, museos y centros de interés turístico visitable, talleres turísticos, convención bureau y restaurantes: