La empresa murciana especializada en yogurt helado, Llaollao, ha alcanzado más de 330 tiendas alrededor del mundo. Surgiendo durante la crisis de 2009 en una pequeña tienda en Denia, la compañía ha vendido más de 100 millones de recipientes de yogurt helado en diferentes países.
En tan solo dos años, la empresa logró abrir 50 establecimientos en España y expandirse a Portugal, su primer mercado internacional. A lo largo de los años, Llaollao ha acelerado su crecimiento al llegar a Asia, Oceanía y Sudamérica, y ha salido fortalecida de la pandemia de 2020 al establecer un récord de aperturas. Esta expansión se ha logrado mediante un cambio en su estrategia de crecimiento, especialmente en España, donde se ha enfocado en reforzar la gestión de puntos de venta propios. Desde la pandemia, han experimentado un crecimiento global del 39%.
Pedro Espinosa, CEO de Llaollao, afirma: «Desde 2019, nos hemos centrado en aumentar la rentabilidad de nuestros establecimientos y en un crecimiento estratégico. En España, nos enfocamos principalmente en expandir nuestras unidades propias y también mediante multifranquicias, lo cual fortalece nuestra imagen de marca. Además, apostamos por asociarnos con socios estratégicos como Primark, El Corte Inglés o Parques Reunidos, brindando una experiencia de consumo diferenciada al cliente. Esto refuerza y aumenta la influencia de Llaollao en toda la red».
Actualmente, la marca celebra haber superado las 300 tiendas. Una de las ubicaciones más destacadas es Madrid, donde se encuentra la tienda número 300, específicamente en la reconocida calle Alcalá, 145.
Adicionalmente, la empresa continúa fortaleciendo su presencia a través de su colaboración con Parques Reunidos, añadiendo dos nuevos camiones de comida en Aquopolis Costa Daurada y Aquopolis Torrevieja. También se sumarán otros dos en el Centro Comercial y de Ocio 7 Palmas (Las Palmas de Gran Canaria) y en el Centro Comercial Habaneras.En el marco de su plan de expansión, la compañía se prepara para ingresar al mercado boliviano mediante un acuerdo con un franquiciado maestro, con el objetivo de desarrollar la marca en el país. Esto reafirma su apuesta por el crecimiento y consolidación en Sudamérica, donde abrirán tres puntos de venta próximamente, incluyendo uno en el Aeropuerto Internacional Viru Viru.
Simultáneamente, Llaollao fortalecerá su presencia en Asia, que se ha convertido en el segundo mercado más importante para la compañía con más de 150 tiendas. Espinosa agrega: «En la actualidad, Asia es nuestro segundo mercado más importante, no solo por el número de tiendas (en Malasia esperamos alcanzar las 130 tiendas para finales de 2023, y recientemente celebramos la tienda número 100), sino también porque nos hemos convertido en un destino de ocio en sí mismo, gracias a la calidad de nuestro producto, nuestro espíritu de marca y la capacidad de Llaollao para adaptarse a cada mercado, cultura y hábitos».